La présente Politique d'Expédition régit les détails liés à la livraison des produits commandés sur le site www.start-pack.com.
1. Traitement des Commandes
1.1 Délais de Traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Les commandes passées après 13h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.
1.2 Notification de Traitement
Le Client recevra une confirmation de commande par e-mail, indiquant les détails de sa commande ainsi qu'une estimation du délai de livraison.
2. Livraison
2.1 Délais de Livraison
Le délai de livraison standard est d'environ 2 semaines à compter de la date de traitement de la commande. Ce délai peut varier en fonction de la destination, des conditions météorologiques, et d'autres circonstances exceptionnelles.
2.2 Suivi de Commande
Un numéro de suivi sera fourni au Client dès que sa commande aura été expédiée, permettant ainsi de suivre l'état de la livraison.
3. Frais de Livraison
3.1 Montant des Frais
Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande et dépendent de la destination ainsi que du poids total des produits commandés.
3.2 Frais de Douane et Taxes
Le Client est responsable des droits de douane et taxes locales applicables à la livraison, le cas échéant.
4. Exceptions
4.1 Retards Exceptionnels
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances exceptionnelles telles que des grèves, des catastrophes naturelles, ou d'autres événements indépendants de sa volonté.
5. Adresse de Livraison
Il est de la responsabilité du Client de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des livraisons manquées en raison d'une adresse incorrecte.
6. Réception de la Commande
Il est de la responsabilité du Client de vérifier l'état de la commande à la réception. Tout dommage constaté doit être signalé immédiatement au transporteur et au Vendeur.
